注意:プライバシーポリシーは2018年5月25日に更新いたしました。何かご不明な点がございましたら、以下の方法でご連絡ください ここ

緑洲游劇有限公司(以下「緑洲」という) はオンラインユーザー(以下「お客様」あるいは「ユーザー」という)のプライバシー権の保護に尽力しています。本プライバシーとCookie対策は、緑洲が如何に貴方の緑洲何らかのゲームまたはアプリケーション(以下「サービス」という)の利用時に提供した情報を収集、保存、使用と管理しているかを告知することを指します。
1.1. 欧州データ保護法により、弊社はデータ管理者に該当します。お客様がプライバシーについて何らかのご疑問がございましたら、次のメールアドレスにより弊社のデータ保護担当までご連絡ください。 privacy@oasgames.com
1.2. 本プライバシーとCookie対策は不定期に更新される恐れがあります。弊社はWebサイトを通じて最新のプライバシーとCookie対策を発表する形で、あらゆる重大な変更事項をお知らせします。従い、定期的に本プライバシーとCookie対策を閲覧し、関連の変化内容を把握することをお薦めいたします。

情報の収集と使用

緑洲としてお客様の情報を収集する主な目的は管理のためで、我々のサービスとソフトウェアを改善すると共に、お客様がより気軽にナビゲーションとサービスを享受できることを目指しています。
我々が収集する情報はお客様がご利用するサービスおよびその使用方法により異なります。

2.1. お客様が弊社向けに直接に提供する個人情報

お客様の個人情報のご提供は協議の履行、検証、取引の遂行、授権条約の執行と検索管理を行うための必要条件でございます。
弊社は、お客様と我々のサービスの接触した時点(例えば、お客様のサービス申込登録と口座設立時、サービス購入、資産・コンテンツあるいはゲームの提供および/あるいは売却、もしくは技術サポートの申請、もしくはソフトウェアのダウンロード・登録および/あるいはインストール、もしくはサービス経由でのコンテンツ発表など)でお客様の個人情報を収集しています。
これらの個人情報には以下のものが含まれます。
•   お客様のユーザー名、電子メールアドレス、国籍とパスワード。
•   お客様の緑洲における口座情報。
•   安全確認に関する質問と回答。
•   お客様が弊社のご協力を申し込む際の提供する情報、例えばお客様の名前と直面しているトラブルの記録。
•   お客様がある競技または抽選活動に参加する時に提供した情報。例えば受賞する場合、我々としてはお客様のメールアドレスおよび/あるいは市民の身分情報を収集し、資格の鑑定、賞品の輸送と税収などに用いる必要があります。
ここで注意するべきことは、本サービスで提供される仮想商品の購入は第三者が管理しているため、緑洲としてはお客様の支払詳細と決済情報を入手することができないということです。

2.2. お客様が弊社のサービスをご利用する際に収集する他の情報

お客様が弊社の製品をご使用する際、以下のその他情報を自動的に収集しています。
•   IPアドレス
•   モバイルおよびその他のハードウェアあるいは設備マーク。
•   ブラウザー関連情報、お客様のブラウザーの種類と選んだ言語を含む。
•   推薦ページと退出ページ、登録ページと閲覧したページ履歴を含む。
•   プラットフォームの種類
•   媒体、設備、ハードウェアとソフトウェアの関連情報。例えば、お客様のハードウェア設置と付随品、インストールあるいは使用されるソフトウェアと更新、および必要なプラグインの存在。
•   お客様がご使用するサービスとご利用に関する詳細情報。
•   設備関連事項、具体的な崩壊報告、URL請求と推薦およびシステム活動状況。
•   お客様が購入したあらゆるタイプの仮想製品或いはビジネス活動。
•   お客様のゲーム中の進捗度あるいは動作の進展ログを表記する。
•   リソースログ、例えばお客様が取得または支払ったゲーム仮想通過。
•   お客様のゲーム中の行動歴を記録する設計ログで、ゲーム設計に関するあらゆる方面を指し、それにはレベルまたはキャラクターデザイン、ボーナス、インタラクションなどを含むが、これに限らない。
•   エラーログ、例えばお客様がゲームを利用する際に発生するあらゆる錯誤。
•   お客様自ら定義するゲームパラメーター関連の自定義フィル―ドも含むことができる。

2.3. 第三者が弊社に提供する情報

第三者プラットフォームにアクセスして弊社の商品を使用する場合、お客様はすでにお客様の第三者プラットフォーム上の口座情報を弊社に提供し、弊社がお客様のために緑洲口座を開設することに同意しています。これらのプラットフォーム上で緑洲商品をご利用するにあたっては緑洲口座が必要となります。弊社はこれら第三者から取得しているのはお客様の名前、電子メールアドレス、オンラインID、国籍などのお客様が第三者に提供している個人情報で、クレジットカード番号あるいはその他の決済関連情報は取得しておりません。
これらの第三者/プラットフォームとしては以下の者が含まれますが、これに限りません。
•   PlayStation®3&PlayStation®4 (ゲーム機器)
•   Nintendo Switch™(任天堂のゲーム商品)
•   モバイル型プラットフォーム
•   フェイスブックサイト
•   グーグルアプリストア
•   アプリストア

2.4. 綜合サービスの向上のため、緑洲はお客様のゲーム中の関連情報について整合および/または分析を行います。ここで弊社は、前記の行動に基づいてお客様に対していかなる法的効力あるいは重大な影響を与えうる意思決定を一切行わず、その目的はあくまでもお客様により良いユーザー体験を提供することで、我々のサービスレベルを高めることに専念することを声明いたします。
2.5. 弊社によるお客様の個人情報の収集と処理を要望しない場合、いつでも弊社にまでその停止を要求することができます。具体的な手順につきましては第4.2条項をご参照ください。

Cookies

Cookieは小型データファイルで、緑洲ではこれらのデータファイルをお客様のコンピューターディスクへ伝送して相応記録を保存しており、通常はユーザーコンピューターの迅速な識別とユーザーのアクセス内容を「記録」するに用いられます。お客様が緑洲ゲームの関連内容を訪問あるいは検索する際、弊社のサービスからお客様のコンピューター宛にCookieを発信し、それにはお客様の個人情報に関わる情報も含まれる恐れがありますが、主には我々のサービス質を高め、お客様の趣味に応じてご提案を見直すと共に、サービス使用上の利便性を目的としております。これらのCookieについてお客様はいつでも停止することができますが、これによってお客様はサービスの各部分または機能を使用できなくなることになります。

3.1. 緑洲は弊社向けに分析とマーケティングサービスを提供する第三者と提携しております。サービスのユーザー体験を最適化するため、弊社はこれら第三者がお客様のブラウザーにcookiesをインストールすることでお客様が使用しているサービス関連情報を入手することを認めております。弊社は、無関係の第三者による広告技術、広告サーバあるいは広告ネットワークがお客様の電子設備に設置してあるCookieまたはその他の技術をアクセスすることができない一方、弊社のcookie対策もその使用を管理することができません。
3.2. ブラウザーを閉じる際、お客様のコンピューターは会話cookieを削除します。お客様はブラウザーのオプションメニューにおいてCookie受入停止機能を設置するが、あるいは受け入れるアクセス可能なWebサイトのCookie前に通告を行うことができます。

お客様の関連情報の更新または削除

4.1.データ保護法により、お客様は次のようなデータ主体権限を有します。(i)お客様の個人情報を検索閲覧と更新する権利、(ii)お客様の個人情報の処理を制限または反対する権利、および(iii)お客様の個人情報の副本のご提供を要請し、データ形式でお客様または第三者に提供する権利、(iv)弊社にお客様の個人情報の使い方をお問い合わせする権利、(v)緑洲側に記録を保留する法定義務がない場合のお客様の個人情報を削除する、および/または適用するデータ保護法で許可されているその他の権利。
4.2. お客様が上記何れかの権利の行使を要望される場合、 privacy@oasgames.com 経由で緑洲までご連絡ください。 ここでお客様に明確するべきなのは、お客様の個人情報がすでに抹消/削除あるいは第三者へ完全に移転されている場合、お客様の口座は失効となりますのであらかじめご了承ください。

情報の共有または開示

お客様が希望する商品あるいはサービスのご提供、あるいはお客様の許認可を得ている、あるいは以下何れかに該当する場合を除き、我々は無関係の第三者とお客様の個人情報を直接に共有しません。
•   法律的な原因による場合。
•   適用するサービス条項の執行、調査可能な違法行為を含む。
•   測定、保護またはその他の方式による詐欺、安全または技術問題への対応。
•   法律要求または法律上、容認される範囲内において、緑洲、お客様または公衆の権利、財産または安全が損害されないよう保護すること。
•   必要に応じてお客様が要望するサービスを提供する。

5.1. 弊社が第三者と契約することでお客様が申し込んでいるサービスの一部内容を提供する、あるいは弊社が収集したお客様のサービスまたは情報(お客様の同意による)分析に協力してもらう場合、緑洲はお客様の関連情報を前記の第三者に提供する、あるいは前記の第三者が弊社の代表としてお客様またはクライアントの関連情報を収集することがあります。弊社の第三者代理業者またはサービス供給業者がお客様の個人情報を収集または受領した場合、弊社として相手側に必要な範囲内で使用すると共に、本対策と一致する目的と基準を厳格に遵守することを要求しています。
5.2. そのほか、弊社は会社再編、併合あるいは合併もしくは弊社の全部または大部分の資産を売却する第三者向けにお客様の関連情報を開示すると共に、法律上要求される前提の下でお客様の事前同意を得ることがあります。
5.3. 最後に、弊社はサービス過程で収集する情報について暗号化処理、集計および/または匿名またはその他の方法を採用することで情報を通じたお客様が識別されることを避けています。集計、匿名およびその他の方法で識別不能となった情報のご使用と開示は本プライバシーとCookie対策の制限を一切受けていません。弊社として何らかの目的でゲーム開発業者、広告者、出版社、ビジネスパートナー、スポンサーとその他の第三者をはじめとする他人に開示することができます。

国際伝送

本対策で述べている目的より、お客様の関連情報はお客様が居住されている所在国以外のその他の国へ伝達または伝送されて保存と処理することがあります。これらデータの伝送は本対策で記述するサービスを提供するにあたっての必要条件です。お客様がサービス経由で提出する個人情報は欧州経済区以外の国へ伝送されることがありますが、これらの国では欧州経済区と類似または匹敵できる保護措置を提供できな恐れがあります。適用されるデータ保護法の関連要求によって、情報を欧洲経済区以外の国へ伝送する前に、我々は前もってお客様の同意を求めます。弊社として合理で必要と思われるあらゆる措置を取ることで、お客様のすべての個人情報の安全処理と本プライバシーとCookie対策への適合性を確保します。

安全

お客様の個人情報が予定外の紛失と未授権状態でのアクセス、使用、更新または開示されないことを確保するため、緑洲はすでに妥当な技術と組織的措置を取っております。ただし、緑洲としても現時点の安全措置の完璧性について保障できません。そのほか、お客様による公衆向けの個人情報の開示および/または弊社サービスの不当な使用による個人情報の対外漏れについて、弊社は一切責任を負いません。そのほかには、電子メールとショットメッセージシステムは不安全であるため、緑洲としてはお客様がこのような媒体を通じて緑洲上の個人情報を発送することをお薦めしません。法律上、弊社にお客様の関連情報を保存する義務が求められていない限り、弊社がお客様の情報と関連データを保存する期限は必要期限およびお客様と約定した期限を超えません。

子供対策

8.1. 弊社としては子供から入手した個人情報について特別な保護義務があります。本サービスは一般ユーザー向けのもので、緑洲としては如何なる子供からの個人情報を故意的に収集したりしません。ユーザー自ら子供(16歳未満あるいは関連地域の最低年齢以下)であると判断している場合、適用法律の関連規定に従い、弊社は次のいずれの対策を取ります。(1)個人情報を入力する必要のあるルートを提供しないこと。(2)特定目的に限った特定情報のみを収集する(適用法律の関連規定に適合する)こと。(3)子供の関連サービス(例えばチャット機能)へのアクセスを阻止または制限すること。(4)子供の個人情報を収集、使用と共有する前にご家族の同意を得ること。
8.2. 弊社は本プライバシーとCookie対策に基づいて収集した情報を保護します。子供の個人情報の収集、使用または共有方法について重大な変更を行う場合、弊社は電子メールあるいはゲームの内部通知を通じてご家族へ告知し、ご家族の子供の個人情報に関する新しい使用方法の実証可能性に対する同意を得ます。
8.3. お客様がご家族または保護者で、お客様の子供がお客様の同意なしで弊社に関連情報を提供している、あるいは事前同意の取り消し、お客様の子供から入手している情報の閲覧あるいはこれら情報の削除をご希望する場合、 privacy@oasgames.comにより弊社までご連絡ください。緑洲としては子供のプライバシー保護の重要性を認識していると共に、ご家族が定期的に子供のオンライン上の使用状況をチェック・監視することをお勧めします。

連絡先

登録完了後、お客様は緑洲から配信するサービス電子メールを受信します。お客様はメール本文上のリンクを通じて購読をキャンセルするか、以下の方法で弊社まで連絡することができます, privacy@oasgames.com
本プライバシーとCookie対策について何らかのご疑問がありましたら、上記のメールアドレスにより緑洲までご連絡ください。