Nota: Nuestra Póliza de Privacidad y Cookies se actualiza el 19 de febrero de 2019. Si tiene cualquier duda puede ponerse en contacto con nosotros por  aquí

OASIS GAMES LIMITED ("OASIS "),se esmera en la protección de los derechos de privacidad de sus usuarios online("usted" o "usuario"). Esta Póliza de Privacidad y Cookies ha sido creada para informarle de la manera en la que OASIS recopila, almacena, usa y administra la información que usted proporciona durante el uso de cualquiera de los juegos o aplicaciones de OASIS ("Servicios").
somos controladores de datos. Ante cualquier duda concerniente a su privacidad, envíe un correo a nuestro Oficial de Protección de Datos:   privacy@oasgames.com.
Esta Póliza de Privacidad y Cookies puede ser actualizada de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio importante mediante la publicación de la nueva Póliza de Privacidad y Cookies en nuestro Sitio Web. Se aconseja su visita regular para estar al tanto de los cambios.

1. Recopilación y Uso de la Información

El objetivo primario de OASIS de recopilar su información es para proporcionar administración, mejorar nuestros Servicios y software y hacer posible para Usted una fácil navegación y disfrute del Servicio. La información que recopilamos depende de los Servicios que use y de cómo los use.

1.1 Información Personal que Usted nos Proporciona Directamente

La provision de Sus Datos Personales es necesaria para la ejecución del Acuerdo, validación, compleción de Sus transacciones, hacer cumplir los términos de la licencia y administrar sus consultas.
Recopilamos sus Datos Personales cuando Usted interactúa con nuestros servicios, tales como crear una Cuenta o registrarse a través de nosotros; realizar una compra a través de los Servicios; envío y/o venta de activos, contenido o juegos a través de los Servicios; envío o requerimiento de soporte técnico; descarga, registro, y/o instalación de cualquier Software; publicación de contenido a través de los Servicios.
Estos Datos Personales incluyen:



•   Su nombre de usuario, dirección de correo, país y contraseña;

•   Su información de la cuenta de OASIS;

•   Preguntas y respuestas de Seguridad;

•   Información provista a la hora de buscar nuestra ayuda, tales como su nombre y registro de problemas y su experiencia;

•   Información que provee al participar en una competición o sorteo. Si gana, podríamos necesitar datos como su dirección postar y/o identificación nacional por propósitos de elegibilidad, envío de premios y pago de impuestos.
Téngase en cuenta que al usar terceras partes para el manejo de las compras de los objetos virtuales ofrecidos por los Servicios, OASIS no tiene acceso a sus detalles de pagos e información de la facturación.

1.2 Otra Información que Recopilamos cuando usa nuestros Servicios.

Recopilamos otra información automáticamente cuando usa nuestros productos, incluyendo:

•     Dirección IP;

•    Identificadores de dispositivos móviles y otro tipos de hardware;

•    Información del navegador, incluido su tipo e idioma seleccionado;

•     Páginas de recomendación y de salida, incluidas las páginas de destino y las páginas visitadas;

•    Tipo de Plataforma;

•     Información sobre sus medios, dispositivos, hardware y software, tales como la configuración de hardware y los componentes, el software y las actualizaciones que haya instalado o utilizado, y la presencia de complementos;


•     Detalles sobre los Servicios que usa y cómo los usa;

•     Información de eventos de dispositivo, incluyendo informes de fallas, solicitud y referencia de URL y detalles de actividad del sistema;

•     Sus compras de productos virtuales u otros eventos de negocios;

•     Eventos de progresión que se utilizan para marcar su progreso o movimiento en el Juego;

•     Eventos de recursos tales como la adquisición o gasto de monedas virtuales del juego por su parte;

•     Eventos diseñados para el rastreo de su comportamiento en el Juego, que se pueden referir a cualquier aspecto del diseños del Juego, incluido pero no limitado a, diseño de nivel o personaje, bonus, interacciones sociales, etc.;

•      Eventos de error, cualquier error que encuentre al usar el juego;

•     Campos personalizados que pueden contener cualquier parámetro del juego definido por Usted.

1.3 Información Provista por medio de Terceras Partes

Al registrarse para jugar nuestros productos en plataformas de terceros, usted ha aceptado proporcionarnos información de su cuenta en estas Plataformas para que podamos establecer una Cuenta de OASIS para usted. Usted necesita una Cuenta de OASIS para jugar a los productos de OASIS en esas plataformas. A traves de esas Terceras Partes, podríamos recibir su información personal en la manera proporcionada a ellas, tales como su nombre, dirección de correo, ID Online, su país, etc. No recibimos su número de tarjeta de crédito u otra información financiera.

Estas Plataformas de Terceros incluyen pero no se limitan a:



•    PlayStation®3 & PlayStation®4

•    Nintendo Switch™

•    Plataformas Móviles

•    Facebook
•   Google Play
•    Tiendas de Aplicaciones

OASIS podría combinar y/o analizar su información en nuestro juego en un intento de mejora general del Servicio. Para su aclaración, nunca tomamos ninguna decisión basada en esto, que produzca efectos legales que le afecten o que le afecten significativamente en manera similar, y nuestro objetivo es solo proporcionarle una mejor experiencia de usuario, mejorando así nuestro Servicio.
Si prefiere que no recopilemos o procesemos sus Datos Personales, Usted puede requerir en cualquier momento el cese de repilación y procesado de sus Datos Personales, vea la Sección 3.

2. Opciones

Usted tiene ciertas opciones sobre si quiere proporcionar su información personal y si ésta es compartida. Generalmente, solo solicitamos información personal necesaria para el Servicio que ha requerido. Usted puede dar su consentimiento a la recopilación o retirarlo. Si decide retirar su consentimiento, puede ponerse en contacto mediante el correo privacy@oasgames.com para ejercitar su opción. Sin embargo, la retirada del consentimiento no tendrá impacto en la información procesada anteriormente. En algunas circunstancias, su retirada de consentimiento o no compartir su información con nosotros, reducirá nuestro Servicio.

3.Cambios o Eliminación de Su Información

Bajo la Ley de Protección de Datos de la Unión Europea, GDPR (si aplica), usted tiene ciertos derechos sujetos a los datos, incluyendo: (i) requerimiento de acceso y rectificación en Sus Datos Personales; (ii) obtención de restricción u objeción al procesamiento de Sus Datos Personales; (iii) petición de una copia de Sus Datos personales provistos para Usted o para una tercera parte en formato digital; (iv) preguntarnos cómo usamos sus datos personales; (v) eliminación de Sus Datos Personales si OASIS no tiene la obligación legal a la retención del registro; y/o cualquier otro derecho permitido o aplicable por la Ley de Protección de Datos.
Si require ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente, póngase en contacto con OASIS mediante el correo privacy@oasgames.com.Para su clarificación, si Sus Datos Personales son eliminados/borrados o completamente transferidos a una tercera parte, su cuenta podría ser desactivada. Si Usted es un visitante o Usuario de fuera de la Unión Europea, sus datos personales serán recopilados directamente, procesados y almacenados en las instalaciones donde operamos el negocio. Sin importar de donde recopilemos la información personal, tomaremos esfuerzos comerciales para proteger sus derechos a la privacidad de acuerdo a la Sección 6 de esta póliza. Si Usted no accede a nuestra recopilación, almacenamiento y transferencia de su Información Personal, por favor no provea su información cuando se le requiera y deje de usar los Servicios.

4. Intercambio de información o su divulgación

No compartimos información personal que lo identifique directamente con terceras partes no afiliadas excepto para proveer productos o servicios que usted haya requerido, o cuando OASIS tiene su permiso, o bajo las siguientes circunstancias:



•    Por razones legales;

•   Cumplimiento de los Términos de Servicio aplicables, incluida la investigación de posibles infracciones;

•   Detección, prevención de fraude, seguridad o problemas técnicos;

•   Protección contra el daño a los derechos, propiedad o seguridad de OASIS, usted o el público según lo requiera o permita la ley;

•   Provisión de Servicios que usted necesite si es necesario. En el caso de que contratemos a un tercero para proporcionarle alguna parte del servicio que ha solicitado o para que nos ayude a analizar nuestro servicio o la información recopilada sobre Usted (si ha consentido), OASIS podría proporcionar Su información a ese tercero, o ese tercero podría recopilar información sobre Usted o los Clientes en nuestro nombre. Cuando nuestros agentes externos o proveedores de servicios recopilan o reciben su información personal,   requerimos que utilicen los datos en la medida necesaria y estrictamente para los fines y en los mismos estándares consistentes con esta póliza.

Además, podríamos divulgar información sobre usted a terceros en relación a una reorganización corporativa, fusión o amalgama, o la venta de todos o sustancialmente todos nuestros activos si obtenemos su consentimiento para hacerlo, si así lo exige la ley.

Finalmente, podríamos encriptar, agregar y/o anonimizar la información recopilada por los Servicios o por otros medios para que no pueda ser identificado por la información. Nuestro uso y divulgación de información agregada, anónima y no identificable no está sujeta a ninguna restricción bajo esta Póliza de Privacidad y Cookies, y podemos divulgarla a otros sin limitación alguna para ningún propósito, incluso con desarrolladores de juegos, anunciantes, editores, socios comerciales, patrocinadores y otros terceros.

5. Transferencia internacional

A los fines descritos en esta política, su información puede, por ejemplo, transferirse o transmitirse a otros países fuera de su lugar de residencia a almacenarse y procesarse. Estas transferencias de datos son necesarias para proporcionar los servicios establecidos en este documento. Si sus datos personales se transfieren a un país que no ofrece un nivel de protección similar o adecuado en comparación con las leyes de su país, trataremos su información personal sujeta a la protección descrita en esta Póliza. Confiaremos en cláusulas contractuales estándar, normas corporativas vinculantes y otras medidas legales para establecer salvaguardas adecuadas que garanticen la protección de su información personal por esta Póliza.

6. Seguridad y Retención

OASIS ha implementado medidas técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger su información personal contra pérdidas accidentales y del acceso, uso, alteración o revelación no autorizados. Sin embargo, OASIS no puede garantizar que las medidas de seguridad actuales sean 100% perfectas. Además, no asumimos ninguna responsabilidad por la divulgación de su información personal debidos a su comportamiento o uso inapropiado de nuestro Servicio. No retendremos su información y datos por más tiempo de lo necesario y por la duración del acuerdo con usted, a menos que estemos legalmente obligados a conservar su información, tales como para la resolución de disputas, hacer cumplir nuestros Términos de Servicio u otros acuerdos de usuario o cumplir requisitos legales. En tal caso, su información personal será bloqueada para su uso con cualquier otro propósito.

7.Cookies

4.1 Una cookie es un fichero de pequeño tamaño que OASIS transfiere al disco duro de su computadora con el propósito del mantenimiento de registros, generalmente para una rápida identificación de la computadora de un usuario y poder "recordar" cosas acerca de la visita del usuario. El Servicio envía cookies a su computadora cuando accede o ve contenido de algún juego de OASIS. La información contenida en una cookie puede estar vinculado a su información personal para fines tales como mejorar la calidad de nuestro servicio, adaptar recomendaciones a sus intereses y hacer que el Servicio sea más fácil de usar. Usted puede deshabilitar las cookies en cualquier momento, pero podría no tener el acceso a todas las funcionalidades del Servicio. OASIS está asociada con terceros que nos brindan servicios analíticos y de marketing. Para optimizar la experiencia de usuario provista por nuestros Servicios, permitimos a esas terceras partes la colocación de cookies en Su navegador que informan sobre su uso de los Servicios. No tenemos acceso a las cookies u otras tecnologías que pudieran ser colocadas en Su dispositivo electrónico por tecnología de publicidad de terceros no afiliada, servidores de anuncios o redes publicitarias, ni nuestra políticas de cookies puede regir su uso. Las cookies de sesión se eliminan de su computadora cuando cierra su navegador. En el menú de opciones de su navegador Usted puede detener la aceptación de cookies o notificar ante la aceptación de las cookies de los websites que visita.

8. Pólizas con respecto a niños

Reconocemos la especial obligación de proteger la información personal de los niños. Los Servicios están destinados a audiencias generales y OASIS no recopila a sabiendas ningún Dato personal de niños. Cuando los usuarios se identifican como niños (es decir, menores de 16 años o menores de la edad mínima en el territorio correspondiente), consistentemente con la ley aplicable obtendremos el consentimiento de los padres para la recopilación, uso e intercambio de la información personal de sus hijos. La información recopilada está asegurada de manera consistente con esta póliza de privacidad y cookies. Si realizamos cambios importantes en la forma en que usamos, recopilamos o compartimos la información personal de su hijo, notificaremos a los padres por correo electrónico o aviso en el juego para obtener el consentimiento verificable de los padres para los nuevos usos de la información personal de sus hijos.
 Si usted es un padre o tutor que se da cuenta de que su hijo nos ha proporcionado información sin su consentimiento o si desea revocar su consentimiento previamente proporcionado, revisar la información recopilada de su hijo o eliminar esa información, contáctenos mediante el correoprivacy@oasgames.com. OASIS reconoce la importancia de salvaguardar la privacidad de los niños y anima a los padres a chequear y monitorizar el uso de las actividades online de sus hijos regularmente.

9. Contacto



Si tiene cualquier duda sobre nuestra Póliza de Privacidad y Cookies, no dude en ponerse en conctacto con OASIS mediante la dirección de correo privacy@oasgames.com